Η Ευρωπαϊκή Ένωση ζήτησε από την Apple να σταματήσει το γεωγραφικό κλείδωμα, δηλαδή την πρακτική περιορισμού του περιεχομένου ανάλογα με τη γεωγραφική θέση του χρήστη, σε υπηρεσίες όπως το App Store, το Apple Arcade, η μουσική, το iTunes Store, τα βιβλία και τα Podcasts.
Η Κομισιόν δήλωσε ότι είχε εντοπίσει αρκετές δυνητικά απαγορευμένες πρακτικές γεωγραφικού αποκλεισμού σε ορισμένες υπηρεσίες πολυμέσων της Apple και απείλησε με μέτρα επιβολής από τις εθνικές ρυθμιστικές αρχές εάν η Apple δεν αντιμετώπιζε τις ανησυχίες της.
«Ενισχύουμε τη μάχη κατά του γεωγραφικού αποκλεισμού. Καμία εταιρεία, μεγάλη ή μικρή, δεν πρέπει να κάνει άδικες διακρίσεις στους πελάτες με βάση την εθνικότητα, τον τόπο διαμονής ή τον τόπο εγκατάστασής τους» δήλωσε η Ευρωπαία Επίτροπος, Μαργκρέτε Βεστάγκερ.
Η ΕΕ δήλωσε ότι η Apple έχει ένα μήνα για να προτείνει δεσμεύσεις σχετικά με την αντιμετώπιση του γεωγραφικού αποκλεισμού που είχε εντοπίσει.