Στο πλαίσιο της χρηματοδότησης του Προγράμματος GR-R (ΧΜ ΕΟΧ 2014-2021 – EEA GRANTS) και της υλοποίησης της Προκαθορισμένης Πράξης 1, με τίτλο “Ενίσχυση της Αρχής Προσφυγών” , υποέργο 3, ολοκληρώθηκε η δημιουργία βιβλιοθήκης της Αρχής  Προσφυγών  με 270 τίτλους ανθρωπιστικών και κοινωνικών επιστημών με θέματα γύρω από το μεταναστευτικό και προσφυγικό ζήτημα και τις χώρες καταγωγής των αιτούντων άσυλο.

Για την καταγραφή των βιβλίων χρησιμοποιήθηκε το πρόγραμμα διαχείρισης ηλεκτρονικής βιβλιοθήκης koha.

Η βιβλιοθήκη της Αρχής Προσφυγών θα λειτουργεί ως δανειστική για τους υπαλλήλους του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στον Κανονισμό Λειτουργίας:

ΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗΣ
ΤΗΣ ΑΡΧΗΣ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ
Άρθρο 1. Γενικά
Η Βιβλιοθήκη της Αρχής Προσφυγών, ιδρύθηκε το 2023 και χρηματοδοτήθηκε από το
Χρηματοδοτικό Μηχανισμό του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΧΜ-ΕΟΧ / EEA
Grants).
Η Βιβλιοθήκη στεγάζεται στον πρώτο όροφο του κτιρίου «Κεράνης», στηνΛεωφόρο Θηβών 196-198 και εξυπηρετεί τις ανάγκες των υπαλλήλων του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου καθώς και των δικαστών που είναι μέλη των Ανεξάρτητων Επιτροπών Προσφυγών της Αρχής Προσφυγών. Σκοπός της Βιβλιοθήκης είναι η πληροφόρηση και η εμβάθυνση των γνώσεων των χρηστών της σε ζητήματα που σχετίζονται με την διεθνή προστασία και την μετανάστευση. Συγχρόνως στόχος της Βιβλιοθήκης είναι να προσφέρει στους χρήστες της υψηλής ποιότητας υπηρεσίες.

Άρθρο 2. Παρεχόμενες υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης

Η Βιβλιοθήκη παρέχει δανεισμό υλικού, σύμφωνα με τους περιορισμούς των άρθρων
3, 4 και 5 αυτού του κανονισμού.

Άρθρο 3. Οι χρήστες της Βιβλιοθήκης
3.1. Καθορισμός των χρηστών της Βιβλιοθήκης
3.1.2. Ως χρήστες ορίζονται οι ενεργοί υπάλληλοι του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου, ανεξάρτητα από τη σχέση εργασίας τους, καθώς και οι δικαστές που είναι μέλη των Ανεξάρτητων Επιτροπών Προσφυγών της Αρχής Προσφυγών. Οι χρήστες έχουν δικαίωμα πολυήμερου δανεισμού, σύμφωνα με την παράγραφο 3.2 αυτού του άρθρου.
3.2. Διαδικασία εγγραφής των χρηστών της Βιβλιοθήκης
3.2.1. Για την χρήση όλων των υπηρεσιών της Βιβλιοθήκης, οι οποίες παρέχονται δωρεάν, απαιτείται η εγγραφή του χρήστη και η απόκτηση σχετικού λογαριασμού. Τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη (όνομα, επάγγελμα ή ιδιότητα, διεύθυνση εργασίας και κατοικίας, τηλέφωνα εργασίας και κατοικίας, email) τηρούνται στο ηλεκτρονικό αρχείο της Βιβλιοθήκης, θεωρούνται απόρρητα και το Υπουργείο Μετανάστευσης και Ασύλου δεσμεύεται για την τήρηση του απορρήτου.
3.2.2. Ο λογαριασμός είναι αυστηρά προσωπικός, εξασφαλίζει στον κάτοχό του δικαίωμα πρόσβασης σε όλες τις συλλογές και τις υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης και χρησιμοποιείται από τους χρήστες για το δανεισμό του υλικού της Βιβλιοθήκης.
3.2.3. Η εγγραφή και η απόκτηση του λογαριασμού χρήστη της Βιβλιοθήκης προϋποθέτει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή του κανονισμού λειτουργίας της.

Άρθρο 4. Εξυπηρέτηση χρηστών
4.1. Αναζήτηση του υλικού
4.1.1 Οι χρήστες αναζητούν πληροφοριακό υλικό από το προσωπικό της Βιβλιοθήκης, το οποίο και θα παρέχει κάθε δυνατή βοήθεια. Το βιβλιοστάσιο είναι ανοιχτής πρόσβασης και μπορεί ο χρήστης να ανατρέξει σε αυτό.
4.1.2 Όλοι οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης και αναζήτησης στον OnLine κατάλογο της Βιβλιοθήκης (OPAC) (https://opac.migration.gov.gr/).
4.2. Δανεισμός
4.2.1. Δικαίωμα δανεισμού έχουν μόνον οι εγγεγραμμένοι χρήστες της Βιβλιοθήκης.
4.2.2. Τα βιβλία δανείζονται για δεκαπέντε ημερολογιακές ημέρες, ενώ παράλληλα υπάρχει η δυνατότητα ανανέωσης του δανεισμού για άλλες δεκαπέντε ημερολογιακές ημέρες. Στη συνέχεια, τα δανεισμένα βιβλία επιστρέφονται υποχρεωτικά.
4.2.3. Κάθε χρήστης μπορεί να δανειστεί ταυτόχρονα ως τρία (3) βιβλία.
4.2.4. Οι χρήστες που επιθυμούν να δανειστούν υλικό από τη Βιβλιοθήκη της Αρχής Προσφυγών μπορούν να επισκεφτούν τη Βιβλιοθήκη ή να κάνουν κράτηση του υλικού που έχουν επιλέξει από τον ηλεκτρονικό κατάλογο της Βιβλιοθήκης. Κατόπιν, και σε διάστημα πέντε ημερολογιακών ημερών, πρέπει να προσέλθουν στην Βιβλιοθήκη για να παραλάβουν το υλικό.
Διαφορετικά η κράτηση ακυρώνεται. Εν συνεχεία, το προσωπικό της Βιβλιοθήκης καταχωρεί ηλεκτρονικά τα στοιχεία του υλικού (barcode) στο λογαριασμό του χρήστη, ενώ γίνεται έλεγχος του λογαριασμού του για να διαπιστωθούν τυχόν οφειλές ή εκκρεμότητες. Δεν δανείζεται υλικό σε χρήστη της Βιβλιοθήκης ο οποίος δεν έχει επιστρέψει υπερήμερο υλικό που έχει δανειστεί. Ο χρήστης ενημερώνεται για την ημερομηνία επιστροφής και ολοκληρώνεται η διαδικασία δανεισμού.

4.2.5. Κανένα βιβλίο ή αντικείμενο της Βιβλιοθήκης δεν μπορεί να απομακρυνθεί από τη Βιβλιοθήκη πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία του δανεισμού.
4.2.6. Το δικαίωμα δανεισμού είναι προσωπικό και δε μεταβιβάζεται.
4.3. Ανανέωση δανεισμού
Για όλα τα βιβλία της Βιβλιοθήκης η περίοδος δανεισμού μπορεί να ανανεωθεί μόνο μία φορά, με την προϋπόθεση ότι δε χρειάζονται στη Βιβλιοθήκη ή σε άλλο χρήστη και ότι η ανανέωση ζητήθηκε πριν λήξει η προθεσμία επιστροφής τους. Η ανανέωση γίνεται με επίσκεψη του χρήστη στη Βιβλιοθήκη ή ηλεκτρονικά, μέσα από το Λογαριασμό Χρήστη.
4.4. Ανάκληση υλικού
Κάθε βιβλίο ή άλλο υλικό που έχει δανειστεί μπορεί να ανακληθεί από το προσωπικό της Βιβλιοθήκης, εάν συντρέχουν σοβαροί λόγοι. Η ειδοποίηση γίνεται τηλεφωνικώς ή με αποστολή email.
4.5. Αποχώρηση χρηστών
Οι χρήστες που απολύονται, παραιτούνται, λύεται η σύμβασή τους ή συνταξιοδοτούνται από το Υπουργείο, παύουν να είναι χρήστες της Βιβλιοθήκης της Αρχής Προσφυγών. Αυτομάτως χάνουν το δικαίωμα δανεισμού και καταργείται ο «Λογαριασμός Χρήστη» τους.

Άρθρο 5. Υποχρεώσεις χρηστών
5.1 Σε περίπτωση αλλαγής στοιχείων των χρηστών της Βιβλιοθήκης, όπως διευθύνσεων και αριθμών τηλεφώνου, οι χρήστες υποχρεούνται να αναφέρουν το συντομότερο δυνατόν τις αλλαγές αυτές στο προσωπικό της Βιβλιοθήκης, έτσι ώστε να γίνουν οι απαραίτητες αλλαγές στο αρχείο χρηστών.
5.2 Οι χρήστες είναι υποχρεωμένοι να τηρούν την ησυχία και τηνκαθαριότητα στους χώρους της Βιβλιοθήκης.
5.3 Οι χρήστες είναι υποχρεωμένοι να συμμορφώνονται με τις υποδείξεις του προσωπικού της Βιβλιοθήκης και να είναι προσεκτικοί στον τρόποχρήσης του υλικού. Δεν επιτρέπεται αυστηρά η υπογράμμιση, το γράψιμο ή ο σχεδιασμός επάνω στο υλικό. Οποιαδήποτε φθορά του υλικού αποκαθίσταται ή αντικαθίσταται το υλικό με δαπάνη του χρήστη. Σε περίπτωση που το υλικό δεν κυκλοφορεί πλέον, αντικαθίσταται με υλικό του ίδιου θέματος και αξίας. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, εφαρμόζονται οι κυρώσεις του άρθρου 6.
5.4 Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα, το άτμισμα ή η κατανάλωση ποτών και τροφίμων στους χώρους της Βιβλιοθήκης.
5.5 Οι ήχοι προερχόμενοι από τα κινητά τηλέφωνα των χρηστών θα πρέπει να ελαχιστοποιούνται κατά την παραμονή τους στους χώρους της Βιβλιοθήκης.

Άρθρο 6. Κυρώσεις
6.1. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι τα στοιχεία του χρήστη είναι ανακριβή, απενεργοποιείται η εγγραφή και ο λογαριασμός του και του απαγορεύεται στο μέλλον η πρόσβαση στη Βιβλιοθήκη.
6.2. Σε περίπτωση που το δανεισμένο υλικό δεν επιστραφεί μέσα στοχρονικό διάστημα που ορίζεται από τον κανονισμό, τότε γίνεται απενεργοποίηση του λογαριασμού και ο χρήστης χάνει το δικαίωμα δανεισμού. Αν τελικά δεν το επιστρέψει, του απαγορεύεται η μελλοντική πρόσβαση στη Βιβλιοθήκη.
6.3. Σε περίπτωση που το δανεισμένο υλικό επιστραφεί φθαρμένο, ο χρήστης υποχρεούται να το αντικαταστήσει, ειδάλλως γίνεται απενεργοποίηση του λογαριασμού του και χάνει το δικαίωμα δανεισμού στο μέλλον.
Σε περιπτώσεις άλλων παραβιάσεων του κανονισμού της Βιβλιοθήκης – όπως ανάρμοστη συμπεριφορά ή αθέτηση υποχρεώσεων των άρθρων 4 ή/και 5 – ο προϊστάμενός της Βιβλιοθήκης, που είναι η-ο Διευθύντρια-ντής της Αρχής Προσφυγών, έχει το δικαίωμα της απαγόρευσης της εισόδου του χρήστη στη Βιβλιοθήκη, με παράλληλη απενεργοποίηση του λογαριασμού του, μετά από εισήγηση του προσωπικού της Βιβλιοθήκης.

Άρθρο 7. Δωρεές
Η Βιβλιοθήκη αποδέχεται δωρεές που εμπλουτίζουν τις συλλογές της και εξυπηρετούν τους δηλωμένους σκοπούς της.

Άρθρο 8. Ωράριο βιβλιοθήκης
Το ωράριο λειτουργίας διαμορφώνεται ανάλογα με το διαθέσιμο προσωπικό, τις προσφερόμενες υπηρεσίες και τις ανάγκες των χρηστών, όπως αυτές διαμορφώνονται
κάθε φορά. Η βιβλιοθήκη λειτουργεί καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή από
8:00 έως 14:00. Το ωράριο λειτουργίας κατά τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο θα καθορίζεται ανάλογα με το διαθέσιμο προσωπικό.

Άρθρο 9. Τροποποίηση του κανονισμού
Ο παρών κανονισμός είναι αναρτημένος στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου. Μπορεί να τροποποιηθεί, μερικώς ή στο σύνολό του, από την-τον Διευθύντρια-ντή της Αρχής Προσφυγών.

Η Διευθύντρια
της Αρχής Προσφυγών
Μαρία Φωκιανού